アド・コムのKubernetes DevOps サポートサービスは、オンプレミス環境でオープンソースのKubernetesを構築、運用されるお客様へのサポートを行うサービスです。
最新の無償LinuxOSを利用したKubernetesノードの作成、Kubernetesクラスタの構築、およびKubernetes運用で必要な基本的なサービスをサポートします。自社でKubernetes運用を行いたい企業や研究機関、将来的にKubernetesのクラウドサービスを利用する前の事前検証、または現在利用されているKubernetesのクラウドサービスのオンプレミス回帰を検討される場合など、さまざまなお客様のニーズに対して、オープンソースを利用した最適な運用コストによるKubernetes DevOps サポートサービスを提供いたします。
基本サポート内容
  • Kubernetesノード
    ノード作成、およびノード用アプリケーション、サービスのバージョンアップ
    * ノードOSのインストール、ネットワーク設定等は含まれません。
  • Kubernetesクラスタ
    クラスタの構築、ノード追加、および削除
    HA（高可用性）コントロールプレーンの構築
    CNIネットワークの構築
    ダッシュボード機能の構築
  • 基本機能
    ロードバランササービスの構築（Kubernetesクラスタ内部）
    リバースプロキシサービスの構築（Kubernetesクラスタ内部）
    プライベート認証局（CA）の構築（Kubernetesクラスタ内部）
    ストレージクラスの構築（NFS、GlusterFSなど）
    * ストレージサービスの構築、冗長化、バックアップ機能などはお客様ご用意
  • 監視機能
    ノードリソースの監視
    Pod異常状態の監視
    Kubernetes、およびKubelet証明書期限の監視
  • ログ統合
    ノードログ、およびPodログの統合化サービスの構築
    保存期間の自動調整
  • コンテナイメージ管理
    プライベートリポジトリの構築
    脆弱性診断ツール（Trivy）
  • 自動バックアップ
    etcd（Kubernetesデータストア）
    MariaDB（MySQL）、およびPostgreSQL
  • スケジュールレポート
    ノード、リソースオブジェクト（DaemonSet/Deployment/ReplicaSet）、Pod、helmリリースなどのステータスレポート
  • スクリプト提供
    Kubernetes環境の構築やKubernetes運用の省力化を実現する各種スクリプトの提供
    例）Kubernetesノード作成／アップデート用スクリプト、Kubernetesクラスタ構築用スクリプト、Helmチャート管理用スクリプトなど
その他のサポート
  • 基本サポート内容以外のお客様独自のKubernetes運用におけるサポート
    例）コンテナイメージの作成、Kubernetesマニフェストファイルの作成、Helmチャートの作成など
    * 希望されるサポート内容によっては、別途料金が発生する場合があります。
サポート範囲
  • Kubernetes 1クラスタ
サポート対応
  • オンライン
    平日 9:00～17:00 シングルチャンネル 1ユーザ
  • オンサイト
    平日 9:00～17:00 新規サポート 3回まで（合計日数3日まで）、継続サポート 2回まで（合計日数2日まで）
    * 地域によっては別途交通費などが発生する場合や、お断りする場合もございます。
    * 上記サポート回数（日数）を超えるサポートを希望される場合は、別途料金が発生します。
  • メール、電話（オンライン優先）
    平日 9:00～17:00
サポートプランと料金
  • 新規サポート（税抜）900,000円～
    サポート開始 6ヶ月間
  • 継続サポート（税抜）600,000円～
    新規サポート期間完了後、継続 6ヶ月間
  • オンサイト追加サポート（税抜）160,000円～
    * 新規サポート、または継続サポート期間内

* Kubernetesは、The Linux Foundationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

* Kubernetes以外の製品名等は、各社の登録商標または商標です。

* 予告なしに本サポートサービス内容を変更する場合があります。あらかじめご了承ください。